문의/오류 제보/결제·구독 관련 도움은 아래 채널로 연락 주세요.

  1. 문의하기 (Contact)

※ 문의 시 아래 정보를 함께 보내주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있어요.

  1. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 로그인/회원가입이 안 돼요.

A. 네트워크 상태를 확인한 뒤 앱을 완전히 종료 후 재실행해 주세요. 계속되면 위 이메일로 기기/OS/앱버전과 함께 문의해 주세요.

Q. 결제했는데 이용이 안 돼요(구독/크레딧).

A. 동일한 Apple ID로 결제했는지 확인해 주세요. “구매 복원(restore purchases)” 기능이 있다면 이용해 주세요. 해결이 안 되면 결제 시각/영수증 정보를 알려주세요.